Audience Insights ist ein Tool von Facebook, das dabei helfen soll, mehr über die eigene Zielgruppe zu erfahren und Facebook Anzeigen für bestimmte Zielgruppen zu erstellen. Diese Zielgruppen-Insights liefern hierbei Informationen zu zwei Personengruppen: Zunächst zu Personen, die bereits mit deiner Seite verbunden sind und zum anderen zu weiteren Personen auf Facebook. So kann erfolgreicher Content für bereits vorhandene Follower:innen erstellt werden, und außerdem können weitere Personen gefunden werden, die den Mitgliedern der aktuellen Zielgruppe ähneln. Zugang zu den Audience Insights hat jeder, der einen Werbeaccount auf Facebook besitzt. 

Das Tool bietet hierbei drei verschiedene Ansatzmöglichkeiten hinsichtlich der Zielgruppe:

• mehr Details zur Zielgruppe aus Facebook

• Zielgruppen verfeinern und verbessern

• Zielgruppen für Werbeanzeigen speichern

Die Daten, die gewonnen werden, sind für alle Zielgruppen gleich und sehr umfangreich. So gibt es Informationen über:

• Demografie: Alter,Geschlecht, Job, Beziehungsstatus,…
• Page Likes
• Location und Sprache
• Kaufaktivität
• Facebook-Nutzung