Was ist Content Marketing?

Content Marketing definiert sich durch das Erstellen und Verbreiten relevanter und hochwertiger Inhalte (z.B.: Texte, Grafiken, Videos, E-Books, White Paper, Newsletter, etc.). Durch diese Marketing-Disziplin gewinnt man frühzeitig die Aufmerksamkeit der Zielgruppe und baut Vertrauen und Loyalität auf. Dies überzeugt potentielle Kunden von dem eigenen Unternehmen sowie seinem Leistungsangebot und verankert die Marke nachhaltig mit positiven Erinnerungen in den Köpfen der Zielgruppe.

Im Gegensatz zum Produktmarketing wird beim Content Marketing nicht die positive Darstellung des Unternehmens mit seinen Produkten in den Mittelpunkt gestellt. Stattdessen wird durch die Vermittlung von nützlichen und beratenden Informationen oder ansprechender Unterhaltung das Vertrauen der Zielgruppe gewonnen und die eigene Marke als Autorität platziert.

Der Kernpunkt einer Content-Marketing-Maßnahme liegt in der Erstellung und Verbreitung von informierenden, beratenden oder unterhaltenden Inhalten, welche die Zielgruppe bereits in der Informationsphase findet. Somit wird die eigene Marke frühzeitig mit positiven Erinnerungen in den Köpfen der Zielgruppe verankert.

Dem Kauf eines Produktes bzw. der Inanspruchnahme einer Dienstleistung geht meist eine intensive Recherche voraus. Die Zielgruppe sucht in dieser Phase viel mehr nach Informationen und Problemlösungen, als nach dem Produkt – dies bildet für gewöhnlich den letzten Schritt im Kaufprozess. Durch strategisch geplante Content-Marketing-Maßnahmen hat das Unternehmen die Möglichkeit, die potenziellen Kunden zu erreichen und mit ihnen zu interagieren, ohne ihnen direkt etwas zu verkaufen.

Die Herausforderung ist, mithilfe einer durchdachten Vorgehensweise (Strategie), dem richtigen Inhalt (Content), zur richtigen Zeit (Seeding), am richtigen Ort (Influencer), die richtigen Personen (Zielgruppe) zu erreichen. Monitoring und Reporting liefern wichtige Kennzahlen über die Erreichung der definierten Ziele und die abschließende Kampagnen-Analyse liefert wichtige Optimierungspotentiale für zukünftige Aktionen.

Content-Marketing-Prozess

Ziele des Content Marketings

Im ersten Schritt der Content-Marketing-Strategie erfolgt die Zieldefinition. Je nach anvisiertem Ziel kann die festzulegende Strategie unterschiedlich aussehen. Ist das Ziel die Steigerung der Markenbekanntheit innerhalb der relevanten Zielgruppe? Soll der Webseiten-Traffic erhöht werden? Der Linkaufbau der Webseite gestärkt werden? Oder ist die Generierung von Leads das Ziel?

Content-Marketing-Strategie

Aufbauend auf den festgelegten Zielen wird eine auf das Unternehmen und die Zielgruppe abgestimmte Content-Marketing-Strategie entwickelt. Diese umfasst neben dem Inhalt, dem passendem Medium und den verwendeten Kanälen auch den genauen Kampagnenablauf und die Frequenz neuer Inhalte.

Themenrecherche und Themen-Monitoring

Nachdem die Rahmenbedingungen abgesteckt sind, geht es an die Themenrecherche für den zu erstellenden Content. Hier sind vor allem Themenrelevanz, Aktualität, Umfang und Mehrwert für die User von besonderer Bedeutung. Um fortlaufend aktuelle und interessante Inhalte erstellen zu können, ist die Einrichtung eines speziellen Monitorings für die entsprechende Branche und die relevanten Themen sinnvoll.

Content-Erstellung

Ein Team aus Webdesignern, Redakteuren und Grafikern erstellt erstklassigen Content, der sowohl inhaltlich als auch optisch ansprechend ist und dafür sorgt, dass die gesteckten Ziele auch erreicht werden.

Influencer-Recherche und Seeding-Prozess

Ebenso wichtig wie das Erstellen hochwertiger Inhalte ist das Seeding der Inhalte an die relevanten Meinungsmacher der Branche. Die besten Inhalte bringen nichts, wenn diese nicht von anderen aufgefunden und verbreitet werden.

Monitoring und Reporting

Um den Erfolg Deiner Kampagnen messen zu können, solltest Du direkt zu Beginn jeder Kampagne ein aussagekräftiges Monitoring implementieren. Somit können die für Deinen Erfolg wichtigen KPIs erfasst und in einem transparenten Reporting aufbereitet werden.

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