Die Webanlyse ist im Online Marketing ein Verfahren, das dem Sammeln von Informationen rund um die eigene Website dient. Dabei werden verschiedene Performancedaten zum Besucherverhalten, zum Beispiel die Herkunft der Beusucher:innen oder die Verweildauer auf der Website, gemessen und ausgewertet.
Die Auswertung der Daten erfolgt hierbei mit Hilfe sogenannter Key Performance Indicators (kurz: KPIs), aus denen strategische und operative Maßnahmen abgeleitet werden, um den Erfolg einer Website zu verbessern. KPIs machen die Leistung einer Website also messbar. Zur Auswertung der Performancedaten werden in der Regel bestimmte Tools genutzt, die die Webanalyse deutlich erleichtern. Viele Unternehmen nutzen zum Beispiel Google Analytics für ihre Webanalyse. Die Webanalyse ist dabei keine einmalige Aufgabe, sondern ein kontinuierlicher Prozess. Eine Website muss fortgehend optimiert werden, da sich das Verhalten der Besucher:innen stets ändern kann.
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