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The Art of Marketing

10 konkrete Praxistipps für gelungenes E-Mail-Marketing

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Über die Folge

Darum geht es in dieser Ausgabe unseres Podcasts

E-Mail-Marketing hat bisweilen keinen besonders guten Ruf. Dabei kann es für Unternehmen eines der wichtigsten Kanäle sein. Moderator Robin Heintze, Geschäftsführer bei Morefire, spricht heute mit Valerie Khalifeh. Sie ist E-Mail-Marketing-Expertin bei Sendinblue. Im Gepäck hat sie 10 Tipps zum E-Mail-Marketing. Außerdem besprechen sie alles vom Gestalten des Anmeldeformulars bis zur Nutzung von Automation.

 

Gast: Valerie Khalifeh, CRM und Academy Manager bei Sendinblue

Zusammenfassung

Genau wie die SEO, SEA oder Social Media gehört E-Mail-Marketing schon lange zu den wichtigsten Bestandteilen einer erfolgreichen Online-Marketing-Strategie. E-Mail-Marketing hat viele Vorteile: Es birgt riesiges Potenzial mit geringer Investition und E-Mail-Marketing ist ein sogenanntes owned media, das heißt, Du alleine hast Kontrolle über den Verteiler, den Inhalt, die Auslieferung etc.

Oft ist die DSGVO eines der größten Hindernisse, die Marketer daran hindert, diesen Kanal zu starten, denn bei Verletzung dieser drohen hohe Bußgelder. Jedoch haben sich die Anforderungen des E-Mail-Marketings nicht geändert, Einwilligungen mussten früher auch eingeholt werden.

Wenn Du mit E-Mail-Marketing starten willst, solltest Du dies strategisch angehen. Zuallererst legst Du Deine Ziele und Deine Zielgruppe fest und schaffe Ressourcen sowie Kapazitäten. Nutze außerdem die 3-N-Regel: Nähe, Nutzen und News. Zudem solltest Du Dir einen Verteiler aufbauen und diesen in verschiedene Gruppen aufteilen.

Um die Öffnungsrate Deiner Mails zu beeinflussen, gibt es einige Stellschrauben, an die Du optimieren kannst: Nutze interessante Betreffzeilen mit Call-To-Actions und entscheide Dich, in welchem Rhythmus Du Mails versenden willst. 

Für mehr Interaktion kannst Du auch verschiedene Inhalte testen, um zu schauen, was besser bei Deinen Empfänger:innen ankommt: Teste zum Beispiel Plain E-Mail vs. HTML E-Mail oder kurze und lange Texte.

Mit Marketing Automation vereinfachst Du Prozesse im E-Mail-Marketing.  Fange zunächst klein an, denn neben der Aufsetzung der Automation benötigt die Instandhaltung ebenfalls Arbeit. 

 

Kapitel

  • 00:00 Vorstellung und Einführung ins Thema
  • 01:59 Das Potential von E-Mail-Marketing
  • 03:29 Angst vor E-Mail-Marketing
  • 05:54 Strategie
  • 08:57 Anmeldeformular
  • 15:20 Wie oft verschickt man E-Mails?
  • 20:09 Öffnungsrate optimieren
  • 26:05 Kontinuierliches Testing
  • 29:50 Inhalt der E-Mail
  • 36:07 Segmentierung
  • 38:19 Automation

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