10 Praxistipps zur Conversion Rate Optimierung

Zusammenfassung

Einen Shop, eine Webseite oder eine Landingpage zu erstellen und Traffic zu bekommen ist heutzutage kein Hexenwerk mehr. Die größere Herausforderung ist hier für viele Unternehmen, die Nutzer:innen auf der Seite zu halten und diese dazu zu bringen zu konvertieren und das liegt oft an der Webseite. 

Die Lösung für dieses Problem lautet Conversion Rate Optimierung, kurz CRO.

Um CRO erst einmal zu beginnen, brauchst Du das richtige Mindset. Das heißt: Keine Landing Page ist perfekt und Du musst sie ständig updaten, da es externe und interne Faktoren gibt, die Du beachten solltest. Bei der Conversion Rate Optimierung stehen außerdem die Nutzer:innen im Fokus, weshalb Du deren Erwartungshaltung, Probleme einbeziehen musst. 

Das Design der Landing Page spielt ebenfalls eine Rolle und hier ist das Stichwort Konsistenz. Abstände, Headlines, Buttons, etc. solltest Du immer gleich gestalten, damit User:innen sich schnell zurechtfinden. Zudem ist es hilfreich, Dir die Abbrüche anzuschauen und die Abbruchgründe zu beseitigen. 

Damit Du Dich nicht in Optimierungen verfängst, hilft Dir der ICE-Score dabei, diese zu priorisieren. Baue Dir einen strukturierten Testplan, in dem Du Zeiträume festlegst, Ergebnisse und Vorgänge aufschreibst. Das ist nicht nur wichtig für die Dokumentation, sondern auch, um Lernerfolge festzuhalten.

Conversion Rate Optimierung hat den Vorteil, dass Budgets effizient genutzt werden, denn es bietet neben aktuellem Wachstum auch eine kluge, langfristige Investition in die Zukunft, so stellst Du nicht nur kontinuierlich Wachstum, sondern auch einen Vorteil gegenüber Wettbewerbern sicher.