Podcast Cover von The Art of Marketing mit Gast und Host

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Über die Folge

Darum geht es in dieser Ausgabe unseres Podcasts

Kuchen dekorieren, dabei live gehen & Umsatz machen? Genau das macht Superstreusel, um seinen Kunden und Kundinnen neue Produkte und Ideen nahezubringen. Wie das Unternehmen Sales und Live Events verbindet, welche Faktoren wichtig sind & spannende Insights gibt es in dieser Folge!

Jan Lühring, Head of Digital Commerce bei Super Streusel 

Datum: 23.10.2024

Zusammenfassung

Der Launch des neuen Adventskalenders oder die Vorstellung von neuen Produkten oder Ideen für Dekoration – Mit regelmäßigen Live Events stellt Super Streusel sicher. Dabei war nicht Teleshopping das Vorbild, sondern der Wunsch authentisch zu sein und die Produkte spielend zu erklären.

Seit rund zwei Jahren macht Super Streusel diese Live Events, vor allem in Zeiten in denen der Rückenwind der Saison da ist, z.B. im Herbst, Winter oder vor Ostern. Angefangen hat alles auf Instagram, aber mittlerweile gibt es den Livestream auch auf der eigenen Webseite, sodass Zuschauende auch parallel shoppen können.

TikTok nutzt das Unternehmen auch, doch da hier der Algorithmus bestimmt, wer den Live Stream sieht, dauert es immer bis die Zuschauer:innen kommen. Bei Instagram gibt es für das Live einen Push, aber Kunden und Kundinnen werden ebenfalls über Newsletter und die Kanäle informiert, wenn ein Event geplant ist. 

Live Events sind für Super Streusel eher wenig Aufwand. Es gibt zwar Eckpunkte und Themen, die vorbereitet werden, doch oft gibt es zu wenig Zeit für die Themen die geplant sind. Damit diese Events für Zuschauende Benefits bringen, gibt es im Live Rabatte, Aktionen oder Gewinnspiele am Ende. 

Wichtig ist es durchzuhalten, auch wenn anfangs wenig User:innen zuschauen. 

Kapitel

  • 00:00 Vorstellung und Einführung ins Thema
  • 01:25 Seit wann & wie oft geht Super Streusel live?
  • 02:08 Auf welchen Plattformen geht Super Streusel live?
  • 03:49 Wie wurde an das Thema rangegangen?
  • 05:34 Wie lange geht ein Live?
  • 06:40 Wie viel Aufwand steckt hinter Live Events?
  • 08:37 Was macht Super Streusel, damit Zuschauer:innen kommen?
  • 11:35 Wie wichtig sind Live Events im Marketing Mix?
  • 14:49 Wie sieht die Struktur der Events aus?
  • 16:54 Wie wird das Live beworben?
  • 17:45 Was passiert mit dem Content nach dem Live?
  • 18:32 Zusammenfassung

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